容量超過・未対応形式などのアップロードエラーを調べる

エラーテキストは短く、不役に立ちます: "ファイルも大きすぎ". しかし、あなたのファイルは200 KBです。 あなたがチェックしました。

ポータルが何を言うかとコンピュータが言うと、ほとんどのアップロードのトラブルシューティングが実際に起こる場所です。何かを再圧縮する前に、正確なエラーメッセージと、それが参照する正確な要件の2つの情報を取得します。その後、それらを一致させます。

このガイドは、最も見やすいエラーテキストによって整理されます。あなたのものを見つけて、実際に何を意味するかを読んで、そこに開始します。

「ファイルも大きすぎる」 — KB/KiB trap

"my file が既に制限下にあるのは、" の 1 つの最も一般的な原因は、2 つのプログラムが同じ文字を使用して異なる数字を意味します。

小数で、 1 KB ================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================ 1,000 bytes. バイナリでは、 1 KiB ================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================ 1,024 bytes. バイナリー・コンベンション上に構築されたソフトウェアは、多くの場合、その番号を「KB」にラベル付けます。そのため、ファイルを「ファイル」として報告するフォト・エディタ195 KB「実際に意味するかもしれない」 195 KiB, あります。 199,680 bytes — ポータルカウント以上 200,000 フォームの番号よりも小さいものでも、厳密には受け付けます。

数字:

ラベル:	通訳	バイト
200 KB (決定)	200の× 1,000	200,000の特長
200 KiB (バイナリ)	200の× 1,024	204,800の特長
1 MB (決定)	1の× 1,000,000	1,000,000の特長
1 MiB (バイナリ)	1の× 1,024の× 1,024	1,048,576の特長

ポータルが 200 KB を言うと、ソフトウェアが 199 KB を呼び出すファイルを拒否した場合、ポータルはおそらく厳密にバイト数をカウントし、あなたのファイルは 200,000 以上です。 AttachReadyの200 KBプリセットは200,000バイトです — は、どちらかの解釈が満たされているので、二つを厳密に読みます。

**まず最初に確認する:**は実際のバイト数で、バイト数ではなくバイト数のバイトを状態にするツールから。 ファイル事前チェックは整数バイトを報告し、ファイル名から推定しません。

修正: 正確な限界ではなく、いくつかのヘッドルームでターゲットに圧縮します。 バイナリサイズの混乱も他の方法を切ります - を目指しています 200,000 bytes は意味するポータルを満足させる 204,800、しかし、目指す 204,800 意味する 1 つ失敗します。 200,000. ファイルマネージャが示す「ディスク上のサイズ」がファイルサイズではないことに注意してください。ディスクに割り当てられたスペースです。

「サポートされていないフォーマット」 — 拡張子が続くとき

拡張子はファイル名の末尾にのみ文字です。バイトを内側に合わせる必要はありません。

photo.jpgという名前のファイルには、HEICデータが含まれている場合があります。これは、誰かがiPhone写真の名前を変更してフォームを貼り付けるときにルーチンに起こります。ポータルは実際のバイトを読み込み、HEICを参照してください。名前は何もしなかった。

これには2つ目、スナイキアバージョンがあります。 メッセージングアプリ — WeChat、WhatsApp、Telegram など — 多くの場合、Transit で画像を再エンコードします。 アップロードした写真は、3 MB で JPEG でした。 あなたの友人が受け取ったと転送されたものの1つは、低品質の JPEG または WebP で、異なる解像度で、異なるファイル名を運ぶことができます。 あなたが誰かと働いたいていない場合は、元のファイルをすべて送信することができます。

まず最初に確認する: 実際のファイルタイプ。 画像検査 はデコードされたファイルを読み、名前を信頼するのではなく、フォーマット、寸法、メタデータを報告します。

**修正:**は正しく変換します。 画像変換は、ポータルが受け入れるフォーマットで新しいファイルを作り出し、拡張は新しいバイトにマッチします。 Renamingは—を変換していません。ファイルがラベルされている方法を除いて何も変更しません。

PNG または WebP を JPEG に変換し、透明性を平坦化します。JPEG にはアルファチャンネルはありません。透明エリアは、ソリッド背景色として出ています。透明性が情報を扱う場合は、対応するフォーマットを維持します。

「無効な画像寸法」 — サイズと形状は別々の問題です

ピクセルの寸法とファイルサイズは独立したプロパティです。バイトで画像が小さくなると、幅と高さがまったく変化しません。深刻な圧縮は通常、逆に行われます。寸法や細部を破棄し、バイト数が続きます。

状態の寸法が正確な値を必要とするポータル: 600 × 800 ピクセル、または 3:4 などのアスペクト比。ファイルサイズではなく、デコードされた画像をチェックします。

まず最初に確認する: 実際の幅、高さ、アスペクト比、および各々の記載された制限 - いくつかのフォームは幅と高さを別々にキャップします。

修正: リサイズ 記載された寸法に。異なるアスペクト比に合うようにイメージを伸ばさないでください。顔とテキストの歪み、および査読者の通知。形状が間違っている場合は、 クロップ 最初に正しい比率に、そしてサイズを変えて下さい。そして仮定しません DPI それに入る — ピクセルとDPI 異なるプロパティであり、編集する DPI メタデータフィールドはピクセルを追加しません。

「多くのページ」または「ページ数が上限を超えた」

各ソースファイルではなく、送信する文書にページ制限が適用されます。これにより、人々がマージするキャッチを行います。

フォームが100ページを許可し、別の60-ページ文書と60-ページドキュメントをマージすると、結果は120ページです。すべての入力は問題ありません。出力はそうではありません。

**最初に確認するべきこと:**は、入力ではなく、完成したファイルのページ数。

Theの修正: 受取人が本物すべてのコンテンツを必要とした場合、技術的なトリック—は、異なるアレンジや、実際に何を望むかについての受信者との会話を必要としません。 彼らがすべてのページを必要としない場合、問題と残りの部分をドロップするページを選択。 それはコンテンツの決定なので、それは端からトリミングすることによってではなく、意図的にそれを作る。

合併したPDFが、なぜ、合計よりも大きくなるのか

あなたがここにいる間: merging は圧縮しません。 それは連結します。 2 8 MB 文書は、大体 16 MB にマージします。 ポータルのバイト制限が失敗する他のものであれば、合併はそれを悪化させ、結果を圧縮する に必要があり、より小さい部品からそれを再構築します。 関連読書: 画像をPDFに組み合わせる.

「ファイルが破損している」、 "読み込むことができない"、または "暗号化されていない"

修正はそれによって異なっているので、これは慎重に答える必要があります。

暗号化またはパスワードで保護されたPDFは、これらのツールによって開くことができません。 もし、 PDF 開いた時にパスワードを尋ねたり、メタデータが暗号化されていると、スコープからそのまま処理します。 AttachReady 暗号化されたPDFを拒絶し、パスワードの解除機能はありません。 転送方法は、保護されていないコピーを取得することです。 作成したアプリケーションから、または誰がそれを発行したかのいずれか。 読者がパスワードを思い出したにもかかわらず、パスワードでダウンロードして開いた銀行明細書がロックされることがあります。

実用的な詳細: 多くの読者は一度パスワードを尋ね、それを記憶するだけなので、ダブルクリックで開くドキュメントはディスク上ではまだ暗号化することができます。そのプロパティをチェックしたり、PDFの点検を介して実行したり、ドキュメントの構造的事実を報告したりします。

Genuinely破損したファイルは、ここで修復することはできません。 ZはありませんPDFの修復機能。ファイルが2つの異なる読者で開くのに失敗した場合、それはおそらく破損しています。ソースに戻る - 再ダウンロード、再エクスポート、または再びそれを求める。

「破損する」は、偽の警報であることもできます。 一部のバリデータの中には、サポートしていない機能を含むPDFを拒否する人もいます。埋め込まれたファイル添付ファイル、JavaScript、または特定の外部アクション。 これらの文書は完全に読みやすくなりますが、それらはアクティブなコンテンツを運び、AttachReadyはそれらも拒否します。 ソースアプリケーションから普通のPDFをエクスポートすると、通常、それをクリアします。

このリストのnotである1つのこと:デジタル署名。署名されたPDFは普通開き、普通処理します。しかし、圧縮、およびページの選択はすべてファイルを書き直し、署名を無効化させます。署名された元の無接触を保ち、コピーで働きます。

ファイルがすべてのチェックを通過すると、

時々、ファイルがうまくいくとアップロードがまだ失敗します。 これらを順番に実行します。

• 受信サイトのセッション. 期限切れのログインやタイムアウトフォームは、一般的なアップロードエラーとして驚くほど頻繁に表示されます。 再読み込み、再びサインインし、ファイルを変更する前に一度試してみてください。
• The browser. 一部のポータルは、ブラウザの狭いセットでのみ検証されます。 拡張機能を無効にして、サイトが推奨しているものを試してください。
• ファイル名. ロングネーム、アクセント付き文字、スペース、# や & などのシンボルは、アップロードハンドラを分割します。 何かを省略する名前 — id-scan.jpg — サイトを公開するルール内で。
• ネットワーク。 Aドロップミッドアップロードは、拒否のように見えることができます。 障害が瞬時であるか、遅延後にかどうかを確認してください。 即時の故障は検証され、遅延されたものは通常輸送されます。
• **要件が変更されました。**ポータルは、その制限を更新します。 毎月コピーした番号は、今日の数字ではないかもしれません。

ファイルを繰り返し再圧縮するべきではありません。 各パスは細部を破棄し、サイズが問題にならなかった場合は、材料を何も劣化させません。

AttachReadyエラーでヘルプを取得する

受信サイトではなく、AttachReadyから失敗が来る場合、トラブルシューティングとエラーコードページでは、サポートされていないフォーマット、非メトリックバイトのターゲット、期限切れのファイル、クォータのエラー、API認証の失敗をカバーしています。

support@attachready.comの特長 に連絡すると、ツール URL、近接時間、エラーコード、requestId が付属します。API キー、パスワード、またはアイデンティティの文書を送らないでください。問題を再現する合成例は、実際の資料よりも有用であり、あなたのために安全です。

最後に、境界を念頭に置いておきましょう。これらのツールは技術的な要件を検証します。ファイルがすべて測定可能に過ぎ、受取人がまだ拒否すると、残りの理由はその側にあります。ポリシー、フォームフィールド、または公開されていないルール。つまり、別の圧縮実行ではなく、それらの質問です。